TERMENI SI CONDITII
1.In momentul in care ne predati expedierea si semnati nota de transport,dumneavoastra acceptati Termenii si Conditille acestui contract de transport.Nimeni nu are autoritatea sa modifice Termenii si Conditiile acestui contract.
2. Transportul banilor, bijuteriilor, armelor, animalelor vii, drogurilor, substantelor prohibitive este interzisa de lege. De aceea Focus Courier nu va accepta sub nici o forma transportul vreunuia dintre cele amintite mai sus.
3.In cazul in care adresa de destinatie indicata de dumneavoastra este gresita, redirectionarea se taxeaza cu 100% din tariful initial al expeditiei.
4.In cazul in care, din diverse cauze, independente de Focus Courier, doriti returnarea expeditiei, aceasta se va considera livrata, tariful fiind cel initial de livrare.
5.In situatia in care, destinatarul nu este gasit la adresa indicata de expeditor, a doua incercare de livrare este gratuita. Orice noua incercare de livrare este taxata cu 100% din tariful initial de livrare.
6.Expeditorul are raspunderea exclusiva pentru ambalarea si etichetarea corecta a expeditiei. Focus Courier isi rezerva dreptul de a refuza orice expediere amabalata necorespunzator sau cu adresa destinatarului incompleta.
7.Pentru serviciul “Urgent”, orice depasire a timpului de livrare cu mai mult de 30 de minute va duce la tarifarea acesteia la pretul serviciului “Economic” pentru zona de livare respectiva. Nicio alta despagubire cauzata de intarzierea livrarii nu este acceptata.
8.In cazul unor situatii speciale, cum ar fi, seisme, ploi sau ninsori abundente, greve, revolte, accidente rutiere grave ce pot bloca accesul in anumite zone in care Focus Courier isi desfasoara activitatea, ne rezervam dreptul de a intarzia livrarea, de a refuza anumite servicii, sau dupa caz, orice fel de livrare pana la remedierea cauzei ce a dus la aceasta situatie.
9.Pierderea de catre Focus Courier a unei expeditii implica plata compensatorie catre expeditor a celei mai mici dintre sumele:
-50 RON
-valoarea reala a expeditiei
Dupa plata acestei despagubiri catre expeditor, Focus Courier nu mai are nici o obligatie fata de acesta, de orice natura.
10.Eventualele reclamatii trebuie trimise in scris la sediul Focus Courier la cel mult 10 zile calendaristice de la data efectuarii expeditiei.
Astazi: 08.09.2010
